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Depoimentos de Clientes com Torrefações, Cervejarias e Mais

Ótimo serviço na Cablevey Conveyors

Gostaria de separar um momento para agradecer à Cablevey Conveyors por um excelente serviço ao cliente. Há 18 anos, compramos um Sistema Cablevey para nosso elevador de grãos na empresa Raccoon River Brewing Company. Na primavera passada, Raccoon River fechou após a venda de nosso prédio a desenvolvedores. Agora, com um novo grupo de parceiros, estou no processo de mudar o sistema da cervejaria a um novo local.

Enquanto trabalhávamos na instalação da cervejaria no novo local, eu entrei em contato com Cablevey Conveyors, tratando de algumas peças de reserva, e imagine minha surpresa quando Leland Cook (que nos vendera o transportador há 18 anos) apareceu na nossa construção. Leland ofereceu enviar um de seus rapazes de instalação quando estivéssemos prontos.

Leland enviou Brandee Francisco, que passou quase um dia inteiro ajudando meu grupo a montar a fazer funcionar o sistema. Ele ajudou com dicas de conhecedor e instruções claras sobre tolerância de canos apertados que jamais descobriríamos sozinhos. O sistema está funcionando perfeitamente e eu tenho certeza que poupamos mais que um dia de frustração graças à ajuda de Brandee.

Não consigo dizer o quanto eu sou grato por este serviço ao cliente e quero publicamente agradecer à Cablevey Conveyors por 18 anos de serviço fenomenal. Tiro meu chapéu!
Se você procura uma solução versátil e compacta na forma de um elevador que não maltrata seus grãos como faria uma helicoidal, entre em contato com eles. Ótimo produto e ótimo serviço.

David Coy
Cervejeiro na Cervejaria Reclaimed Rails Brewing Company
101 Main Street SE
Bondurant, IA 50035
(515) 554-8037
brewer@rrbrewco.com ou
dave.coy@gmail.com

Muitas das minhas memórias mais queridas envolvem dividir uma cerveja com amigos.


 

Nos meus 40 anos de negócios, a empresa Cablevey inteira está facilmente nas melhores 10%!

No passado, transportamos flocos de resina de forma pneumática, embora fosse quase pó. Antes de experimentarmos Cablevey, tivemos dificuldades na manutenção da integridade do produto. Havia ouvido falar do Sistema Cablevey, então liguei para eles e fiz um acordo. Cablevey enviou alguém para instalar o Sistema de Transportadores e deu tudo muito certo.

Cerca de uma semana depois, um dos caras da Cablevey ligou para saber como estava o funcionamento. Era Larry Van Zee e ele pareceu genuinamente interessado neste equipamento e em como ele estava funcionando para nós com este produto em específico! Estava funcionando perfeitamente. Ligamos para pedir mais um sistema e eles fizerama cotação para nós.

Fizemos a instalação nós mesmos. Houve uma certa preocupação da Cablevey com isso, pois talvez não o montássemos corretamente. Eu convenci eles de que éramos capazes, e o fizemos nós mesmos em Outubro de 2001. Conversei extensivamente com Mit Williams da Cablevey sobre os limites e restrições dos ângulos e tensão. Eu precisava saber isso já que estávamos fazendo a própria instalação. Mit foi extremamente atencioso e me explicou os parâmetros técnicos. A maioria das empresas mantém pesado sigilo sobre seus métodos, mas a Cablevey é aberta.

O que eu mais admiro na Cablevey é o pensamento prático e direto ao ponto com os materiais. Eles mantêm tudo simples, e essa é a melhor maneira de se fazer qualquer coisa. Eles fizeram o transportador ser prático e direto para que as pessoas pudessem utilizá-lo. Eu gosto de chamar esse processo de KISS, que significa “Keep It Simple, Stupid”.

No fim das coisas, quando você está no chão de fábrica, a verdade é que as maiores novidades de alta tecnologia são normalmente bem difíceis de operar! Além disso, no mercado de trabalho moderno, não é incomum uma barreira de idioma ou limite de conhecimento tecnológico. Portanto, se o equipamento é muito complicado, isso delonga e dificulta o treinamento.

Nós evitamos equipamento complicado. Temos Cablevey, um sistema simples e direto. Nos meus 40 anos de negócios, a empresa Cablevey inteira está facilmente nas melhores 10%! Tenho feito negócios com a Cablevey por cinco anos e não tenho uma única reclamação. Não conheço nenhuma outra empresa para a qual esta mesma afirmação seja verdadeira.

Danny Tuggle
Crown Technology
www.crownpavementmarkings.com


Escolhemos Cablevey para transportar todos os grãos de café e café moído no interior de nossa extensa planta em Camarillo.

Escolhemos Cablevey para transportar todos os grãos de café e café moído no interior de nossa extensa planta em Camarillo. O sistema é auto-higiênico, muito produtivo e resulta em baixa taxa de quebra, então estamos extremamente satisfeitos com o resultado. Não temos preocupações com manutenção. A Cablevey até mesmo nos ajudou a programar nosso painel customizado. Todas as minhas perguntas foram respondidas rapidamente e precisamente. Eu posso atestar principalmente para o quão adequado o Sistema Cablevey é para o transporte de grãos de café e café solúvel. Usamos Cablevey parar transportar nosso café em diversas etapas de produção.

Chris Honeyman,
Engenheiro Mecânico
International Coffee (Grão de Café e Folha de Chá)
Los Angeles, CA, EUA


O Sistema superou nossas expectativas; é muito confiável e exige pouquíssima manutenção

. Estamos considerando estender este sistema para fornecer maior funcionalidade e estamos ansiosos para a instalação de Sistemas adicionais.

Douglas White
Engenheiro da Planta de Processo
Green Mountain Coffee Roasters
Waterbury, VT, EUA


Nós torramos e processamos toneladas de café continuamente em nossa planta. Usamos Cablevey em uma linha em forma de U, de modo a alimentar grãos inteiriços de café a partir de um torrador em diversas caixas.

 Usando Cablevey, eu pude transportar os grãos às caixas com a delicadeza do transportador de cinta, mas com maior confiança e muito menos custo. Nosso objetivo com os grãos de café era uma quebra menor que 3%, mas com Cablevey, a quebra é menor que 1%. Tenho cinco Sistemas Cablevey adicionais que estou preparando para instalar para transportar chá de um silo de 4,5 toneladas para múltiplos pontos de descarga. Os testes funcionaram maravilhosamente. Cablevey é o sistema mais fácil e com o maior custo-benefício de acrescentar capacidade de transporte adicional. Muitos sistemas a cabo usam correntes e são muito, muito barulhentos, mas Cablevey é auto-tensionador e muito mais silencioso. Assim que colocamos o sistema para funcionar, acabamos! O tubo transparente nos dá uma sensação de preenchimento do produto e é muito bonito de se ver! Usamos este sistema continuamente desde Maio e estamos muito, muito satisfeitos com o resultado. Se você pode usar Cablevey para substituir um elevador de baldes e um transportador de cinta, faça.

Carl Teten
Gerente da Engenharia
S & D Coffee –
Concord, NC, EUA

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