Cablevey Rohrförderdienste
Nach dem Verkauf möchten wir Ihnen gerne einen Moment Zeit nehmen, um Ihnen die von uns angebotenen Dienstleistungen im Bereich Rohrförderer vorzustellen. Wir glauben, dass diese Angebote für die Installation und Wartung Ihrer Systeme über Jahre hinweg von unschätzbarem Wert sein werden. Bitte schauen Sie sich unten um und teilen Sie uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein können.
Unseren Kunden angebotene Betriebsdienstleistungen
Wir glauben an persönliche Aufmerksamkeit und schnelle Reaktion. Mit einem weltweiten Kundenstamm in 65 verschiedenen Ländern ist ein Mitglied unseres Servicepersonals rund um die Uhr für Sie da. Und unser Serviceteam wird sich Ihre Anliegen anhören und eine praktische, sachkundige Antwort formulieren. Darüber hinaus sind wir stolz darauf Wir bieten erstklassige Servicepakete an zur Unterstützung unserer Rohrfördersysteme. Servicepakete runden das gesamte Spektrum der integrierten Annehmlichkeiten ab, einschließlich Förderbanddesign, Engineering, Qualitätsfertigung, Installation, Überwachung sowie jährliche Serviceverträge und Schulungen. Diese Leistungspakete umfassen mehrere Lösungen.
Montageüberwachung
Für Erstkunden ist es von Vorteil, einen unserer Techniker zu haben
Techniker vor Ort, um die Installation von mindestens einem neuen System zu überwachen. Kontaktieren Sie uns, sobald Sie einen geplanten Installationstermin haben, und wir können Ihnen ein Angebot für einen Installationsüberwachungstechniker mit geschätzten Kosten für die Durchführung des Service zusenden.
Inbetriebnahme
Einer unserer technischen Servicetechniker wird vor Ort eintreffen, wenn die gesamte mechanische, elektrische und pneumatische Installation abgeschlossen ist. Dieser Service umfasst die Überprüfung, ob die empfohlene Installation befolgt wurde. Wir bieten Ihrem zu diesem Zeitpunkt anwesenden Personal eine Betriebsschulung für unsere Ausrüstung an. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen geplanten Fertigstellungstermin haben, und wir können Ihnen ein Kommissionstechniker-Angebot mit geschätzten Kosten für die Durchführung der Dienstleistung zusenden.
Jährliche Serviceinspektion
Zu diesem Service gehört auch, dass einer unserer technischen Servicetechniker vor Ort ein Audit Ihres Systems durchführt. Dieser Service umfasst Schulungen zur vorbeugenden Wartung, die zur Reduzierung von Zeitverlusten in der Produktion Ihres Unternehmens hilfreich sind. Kontaktieren Sie uns und wir können Ihnen unser jährliches Serviceangebot mit den geschätzten Kosten für die Durchführung des an Sie gesendeten Service zusenden.
Serviceanruf
Einer unserer technischen Servicetechniker wird vor Ort sein, um Ihr(e) System(e) zu ermitteln und Empfehlungen für Sie zu geben. Es wird eine Servicegebühr für den Zeit- und Reiseaufwand für die Diagnose, Inspektion und Bereitstellung von Expertenempfehlungen erhoben. Gelegentlich bringen wir die Teile bei vorab festgestellten Problemen mit, um den Serviceeinsatz abzuschließen. Kontaktieren Sie uns und wir senden Ihnen unser Technikerangebot mit den geschätzten Kosten für die Durchführung der an Sie gesendeten Dienstleistung zu.
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Montageüberwachung
Für Erstkunden ist es von Vorteil, einen unserer Techniker vor Ort zu haben, um die Installation mindestens eines neuen Systems zu überwachen. Kontaktieren Sie uns, sobald Sie einen geplanten Installationstermin haben, und wir können Ihnen ein Angebot für einen Installationsüberwachungstechniker mit geschätzten Kosten für die Durchführung des Service zusenden.
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Inbetriebnahme
Einer unserer technischen Servicetechniker wird vor Ort eintreffen, wenn die gesamte mechanische, elektrische und pneumatische Installation abgeschlossen ist. Dieser Service umfasst die Überprüfung, ob die empfohlene Installation befolgt wurde. Wir bieten Ihrem zu diesem Zeitpunkt anwesenden Personal eine Betriebsschulung für unsere Ausrüstung an. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen geplanten Fertigstellungstermin haben, und wir können Ihnen ein Kommissionstechniker-Angebot mit geschätzten Kosten für die Durchführung der Dienstleistung zusenden.
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Jährliche Serviceinspektion
Zu diesem Service gehört auch, dass einer unserer technischen Servicetechniker vor Ort ein Audit Ihres Systems durchführt. Dieser Service umfasst Schulungen zur vorbeugenden Wartung, die zur Reduzierung von Zeitverlusten in der Produktion Ihres Unternehmens hilfreich sind. Kontaktieren Sie uns und wir können Ihnen unser jährliches Serviceangebot mit den geschätzten Kosten für die Durchführung des an Sie gesendeten Service zusenden.
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Serviceanruf
Einer unserer technischen Servicetechniker wird vor Ort sein, um Ihr(e) System(e) zu ermitteln und Empfehlungen für Sie zu geben. Es wird eine Servicegebühr für den Zeit- und Reiseaufwand für die Diagnose, Inspektion und Bereitstellung von Expertenempfehlungen erhoben. Gelegentlich bringen wir bei vorab festgestellten Problemen die Teile mit, um den Serviceeinsatz abzuschließen. Kontaktieren Sie uns und wir senden Ihnen unser Technikerangebot mit den geschätzten Kosten für die Durchführung der an Sie gesendeten Dienstleistung zu.
Verlängern Sie Ihre Garantie
Details und Anforderungen an Rohrförderdienste
Montageüberwachung
- 1 technischer Servicetechniker zur Unterstützung bereitgestellt.
- 2-4 Personen mit mechanischer Erfahrung (Schweißer und/oder Verarbeiter bevorzugt).
- Aufzüge und Hebezeuge erreichen die erforderlichen Höhen des zu installierenden Systems.
- Von Cablevey empfohlene Werkzeugliste vor Ort und die Cablevey-System-Werkzeugtasche.
- Erforderliche Materialien/Unterstützungen für die Installation des Systems/der Systeme müssen fertiggestellt und installiert werden.
- Die ungefähre geschätzte Zeit für ein System beträgt drei Tage auf einem HVH-System.
- Die elektrische Installation und Programmierung ist bauseits.
Inbetriebnahme
- Der Standard-Kommissionskauf dauert 8 Stunden. Für Installationsprobleme kann zusätzlicher Zeitaufwand erforderlich sein, der nicht unseren Installationsempfehlungen entspricht und eine zusätzliche Rechnungsstellung erfordert. Das/die System(e) müssen vollständig installiert sein, einschließlich Mechanik, Elektrik und Pneumatik.
- Inspektion der kompletten Anlage(n).
- Bietet Serviceschulungen für das Wartungs- und Bedienpersonal der Kunden.
- Bietet 12 Monate Garantie auf Teile.
- Dem Kunden wird eine ausgefüllte Kopie des Servicetechniker-Serviceberichts zugesandt. Sollte ein Garantieproblem auftreten, können wir auf den Techniker-Servicebericht zurückgreifen, der während unseres Inbetriebnahmebesuchs erstellt wurde.
Jährliche Serviceinspektion
- Einer unserer technischen Servicetechniker wird zu Ihrem Standort reisen, um entweder den jährlichen Servicevertrag abzuschließen, der eine vollständige Prüfung Ihres/Ihrer bevorzugten Systems(e) umfasst, oder eine jährliche Serviceschulung.
- Der Servicetechniker wird mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern zusammenarbeiten, um Ihnen zu helfen, zu verstehen, wie das System funktioniert und warum es notwendig ist, es ordnungsgemäß zu warten.
- Bieten Sie die entsprechende Schulung an, die für die Wartung und Reparatur des Cablevey-Fördersystems erforderlich ist.
- Sorgen Sie mit unserer Ausrüstung für Updates und kontinuierliche Verbesserungen Ihrer Fördersysteme.
- Das Schulungsmaterial wird vor Ort in einer einstündigen Unterrichtsumgebung und in zweistündigen praktischen Übungen präsentiert, sofern ein oder mehrere Systeme verfügbar sind. Zu den behandelten Themen gehören allgemeine Einführung, Cablevey-Terminologie, Sicherheit, vorausschauende Wartung, vorbeugende Wartung, Kabelverbindung, Systemspannung, Timing und Handbücher.
Für diese Schulung ist die Verwendung eines Overheadprojektors mit VGA- oder HDMI-Anschluss zum Anschluss an unseren Laptop erforderlich. Wir werden ungefähr ausgeben 1 Stunde Durchgehen des Schulungsmaterials. Im Anschluss an die Präsenzschulung empfehlen wir nach Möglichkeit bis zu 2 Stunden Praxiserfahrung in der Produktion. Bei Bedarf können wir den Vorgang auch in mehreren Schichten wiederholen.
Einzelheiten zu den Gebühren für Dienstleistungen
Unser Service erfordert eine 30-tägige Vorankündigung und eine Bestellung bei der technischen Serviceabteilung. Zusätzliche Kosten werden in Rechnung gestellt zu den tatsächlichen Kosten und umfassen unter anderem Mahlzeiten, Unterkunft, Mietwagen und Flugkosten.
Videos über unsere Dienstleistungen und Techniker
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Ob Sie brauchenWenn Sie ein Förderband für Ihr Lager oder ein maßgeschneidertes Förderbandsystem für spezifische Herausforderungen benötigen, ist unser Team für Sie da. Mit unserem Rohrschleppbandfördersystem können Sie können Abläufe rationalisieren, die Produktivität steigern und sicherstellen, dass Ihre Lebensmittelprodukte ihr Ziel in optimalem Zustand erreichen – vertrauen Sie Cablevey Conveyors für zuverlässige, modernste Lösungen die Ihre Lebensmittelverarbeitung verbessern.
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